天下學習 線上課程 情境管理：主管必學，驅動組織當責的13堂攻心術 講師:劉明雄(安利大中華區前副總裁) 影音教學 中文發音 繁體中文版(DVD版)
內容說明:
這是一門讓團隊自主動起來，主管的管理必修課
身為主管的你，還在用命令、懲處來管理團隊嗎？小心！你正陷入新世代的管理危機！劉明雄在天下學習的第二堂課，將用各種情境，幫助你成為一個擁有高效管理能力的主管。
你帶的團隊，真的是你的團隊嗎？總是一個口令一個動作，身為主管的你總要時刻緊盯，身疲心更累。安利大中華區前副總裁劉明雄要教你怎麼突破管理困境，利用方法與工具，讓你能擁有一支具備獨立操作能力，並能有意願負起責任的自主團隊。
每個主管都會遇到「管理」逆境，重點是該怎麼逆風前行。
身為主管，管理團隊就像一盤散沙，沒有凝聚力、績效低下。
組織內衝突不斷，團隊與團隊間摩擦日益巨大，一觸即發。
公司、團隊要轉型，作為主管卻無法管理同仁的心。
想鼓勵同仁創新，卻又擔心他們搞砸出錯，忍不住事必躬親。
想處理不適任、績效低下的同仁，同時卻害怕失去團隊的信任。
Z世代的員工更自主、有想法，該怎麼溝通管理？
每一個人都是在當主管的路上才開始學習當主管，以上的問題不是你正在面臨，就是未來要處理的問題。身為主管就是在處理一個又一個「人的問題」，該怎麼激勵、什麼時間點該止損、是否該介入衝突，或是遇上「靈活多變卻獎勵無效」的新世代員工又該怎麼帶領。
劉明雄將從願景設定、共識凝聚、團隊運作、處理衝突、人才培育5大面向來拆解主管管理的任務，並搭配情境領導的實際案例，來引導學員能學習到真正有用的方法與思維，運用在管理領導的實務上。
這堂課你將學到
如何設立願景，進行目標管理，讓團隊向前看齊。
辨識你真正的團隊成員，降低阻力，讓團隊買單。
創造領導安全區，並開除不適任者，釋放團隊壓力。
管理團隊內或是組織間衝突，以及宣布噩耗的方法。
績效考核、教練領導、獎勵當責，讓同仁自主負責。
要與時俱進，企業必須重用年輕人，領導Z世代的8個方法。
誰適合上這堂課
儲備幹部，準備當主管，需要開始學習管理。
新手主管，正在熟悉團隊，想有方法、循序漸進的增加管理肌肉。
中階主管，管理團隊遇到瓶頸、正接手新團隊，一次補足的管理能力缺口。
新創創業主、二代接班人，組織無法高效運轉、正面臨企業轉型，需要解決「人」的問題。
「主管的成功來自於下屬的成功！」，主管扛的是整個團隊的績效，唯有同仁能創造好的成績，你才能成為合格的主管，而且你也做好接班人的訓練，以及自己往下一階段前進的準備。
劉明雄在課程中將教學怎麼運用「教練式領導」，讓主管學習管理，讓同仁自己變聰明，並自主當責。年年都在做的績效評核，主管該怎麼設定合理的目標，不讓考核淪為算總帳，而是幫助同仁更好。劉明雄也提醒管理者，必須勇敢區隔人才與庸才，別讓你的鄉愿為團隊帶來損傷。
透過在不同節點的管理與領導，才能讓每個獨立的個體成為能創新、自主當責的高效團隊。
關於講師，認識劉明雄
劉明雄，安利大中華區前副總裁
台大化工系畢業的劉明雄，在1985年加入安麗台灣，升任總經理期間，業績成長近100%，穩居台灣第一大直銷公司。擁有與全球80個國家人才共事的經歷，累積了33年的組織管理與領導的實戰經驗。
劉明雄後擔任安利大中華區副總裁、中國培訓中心院長、以及菲律賓總裁，讓菲律賓業績成長近4倍。2015年他擔任東南亞區總裁，負責馬來西亞、泰國、印尼、越南、新加坡、菲律賓、澳洲、紐西蘭等八個市場的業務。2018年，劉明雄結束安利東南亞外派工作，回歸大中華區並出任安利大中華市場及公共事務副總裁，直到2021年4月正式退休。
課程資訊
本堂課共有13個章節，共148分鐘的學習份量。
課程內容:
001_情境管理：如何讓員工自己動起來？.MP4
002_凝聚共識：成為優秀主管的第一步.MP4
003_挺過危機：讓下屬為你赴湯蹈火的三個要素.MP4
004_減少阻力：辨識你真正的支持者.MP4
005_解雇員工：開除不適任者，讓團隊如釋重負.MP4
006_避免內鬥：升遷下屬要注意的幾件事.MP4
007_處理紛爭：先弄清是「看法」或「關係」的衝突再下手.MP4
008_容許犯錯：鼓勵和罵人的藝術.MP4
009_宣布噩耗：何時說？怎麼說？如何回應？.MP4
010_績效考核：不是算總帳，是幫下屬更好！.MP4
011_教練領導：好的教練用提問，不是給答案！.MP4
012_激勵當責：六個心法讓團隊動起來.MP4
013_結語：新管理迎接Z世代.MP4
教材
MasterCheers_劉明雄_情境管理.pdf
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